HP 프린터 고객센터, 캐논(Canon) 프린터 고객센터

HP 프린터 고객센터, 캐논(Canon) 프린터 고객센터

HP 프린터 고객센터는 1588-3003

캐논(Canon) 프린터 고객센터는 1588-2500

 

HP 프린터 고객센터는 내국인은 아닌 것 같았다.

몽골, 아니면 중국 조선족 분들이 응대해 주시는 것 같았다.

거기다 네트워크 관련 개념이 없는 분이 상담을 해주셔서,, 원래 싫은 소리 안 하는데.. 그냥 "선생님, 죄송한데 네트워크 개념이 조금 있으신 분께 상담 받을 수 있을까요?" 하고 다른 상담원에게 받았다.

 

내가 필요한 것은 해당 사이트, 즉 각 프린터마다 할당 되어있는 아이피로 접속 시 관리자 로그인이 바로 떠야 한다는 것이다.

보안 때문에.. 흠, 아무튼 캐논, 서비스 엉망. 그냥 대충 비슷한 모델을 말하며 때려 맞추기 식으로 알아서 하라는 듯 상담해주셨다,

 

HP 고객센터 상담원분들은 어색한 말에도 웃으면서 찾아보시고 정보고 주시고 노력하는 모습이 보여 편안하게 마무리 할 수 있었다.

 

아, 아직도 해결하지 못한 프린터 보안문제. 답답하다!!!!

 

아무튼!

HP 프린터 고객센터는 1588-3003

캐논(Canon) 프린터 고객센터는 1588-2500

 

매년 전화할 것 같은 이 기분..

그래서 기록!